セルフレジ崩壊しているのかも（産業系の人はGUIというかデザインができないのだろうか）

事実欧米ではこれ先行する論議でありまして
セルフレジで客が減る？　欧米で「セルフレジ撤去」の動き、日本はどう捉えるべきか
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2407/18/news038.html
（この記事昨年の話ですよ）

なんといっても断トツにセルフレジの機械設計が極度にオカシイんです。
産業系のデザイナーが全くダメとかではないですよ、
ATMや駅の切符券売機他、何ら問題の無い産業系デザインは山ほどあります。
（銀行のATMや駅の券売機の前で「これどうしたらいんですか」状態の顧客はとても稀です《もっとシンプルな例で言えば”自動販売機”》）
何故なのか？どこにGUIとしての問題があるのかわからないのですが、
これがセルフレジになると、「これどうしたらいんですか」状態の顧客が数珠つなぎになったりします。

ええ、先日某100円ショップのレジがオールセルフレジになったのですが、
惨劇が起きておりました（詳しくは申しません）
なんてことなく会計できる人は、「どういう情報弱者なのか」思うのかも知れませんが、
これは当事者の問題ではありません（前述のATMなどの事例で検証済みです）
■小売店のセルフレジだけが多数のトラブルに繋がりやすいのは事実で
※変な話ですけど、パチンコなどでも各社操作法を共通化しますよね？


根拠はありません、勘ですよ勘、間違えていたら御免なさいよｗｗ
セルフレジの生産メーカーってちゃんとしてないんじゃないかと思うんです
（団体を作り、操作法や画面のGUIなど各社で統一してますか？）
本当に大手が社運をかけた予算で製造してます？
なんかやっつけ仕事で高価なマシンを”情弱”な小売店の担当者に売り込んでませんか？
僕はこういうのを「どさくさDX利権」みたいに思ってるんですけどね。
（ヘンテコHPをトンデモ見積もりで作成した中小ソフトハウスがどんだけいたことか…）